+7 (960) 354-50-62MAXОставить заявку
ГлавнаяСтатьи → Телефон и связь на службе по контракту: что разрешено и как общаться с семьёй
Статья · 2026

Телефон и связь на службе по контракту: что разрешено и как общаться с семьёй

Вопрос о телефоне — один из первых перед подписанием контракта. Закон действительно ограничивает использование смартфонов у военнослужащих, но связь с семьёй не обрывается: в часть можно взять простой кнопочный телефон, работают почта и круглосуточная горячая линия Минобороны. Разбираем, какой телефон разрешён на службе по контракту в 2026 году, что грозит за смартфон в зоне СВО и как родные держат связь.

Редакция портала «Армия РФ» · данные проверены по первоисточникам · обновлено 12 августа 2026

Что говорит закон о телефонах у военнослужащих

Использование бытовой электроники военнослужащими регулирует Федеральный закон от 06.03.2019 № 19-ФЗ. Он внёс поправки в статьи 7 и 28.5 закона «О статусе военнослужащих» и продолжает действовать в 2026 году.

В СМИ часто пишут про «статью 7.1», но такой статьи в законе нет. Поправки добавили в статью 7 пункты 1.1–1.4: пункт 1.3 запрещает иметь при себе электронные устройства, пункт 1.1 — распространять служебную информацию.

Важно: запрещены не «смартфоны» как класс техники. Под запрет попадают любые бытовые электронные изделия, которые хранят или позволяют через интернет распространять аудио-, фото-, видеоматериалы и данные геолокации. Смартфон с камерой и выходом в интернет подпадает под это определение полностью.

Пункт 1.1 отдельно запрещает распространять информацию, по которой можно определить принадлежность к Вооружённым Силам, местонахождение своё и других военнослужащих, а также сведения о деятельности воинских частей.

Реквизиты актов: чем именно запрещены гаджеты и каких статей не существует

Запрет на гаджеты у военнослужащих собран из пяти действующих актов, и ни один из них не называется «статья 27.1 закона № 53-ФЗ». Сам запрет записан в пунктах 1.1 и 1.3 статьи 7 Федерального закона от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»; эти пункты появились в законе благодаря Федеральному закону от 06.03.2019 № 19-ФЗ, который одновременно дополнил статью 28.5 — перечень грубых дисциплинарных проступков.

Закон № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» в этой конструкции сам ничего не запрещает. Пункт 1.3 статьи 7 закона № 76-ФЗ отсылает к подпунктам «а», «в», «г», «е», «к», «о» и «п» пункта 1 статьи 37 закона № 53-ФЗ, а статья 37 отвечает только на один вопрос: в каких случаях военнослужащий считается исполняющим обязанности военной службы. Статьи 27.1 про телефоны в этом законе нет — ссылка на неё родилась из пересказа поправок 2019 года.

Наказание описано в двух других законах. Федеральный закон от 01.12.2006 № 199-ФЗ задаёт судебный порядок: материалы о грубом дисциплинарном проступке рассматривает судья гарнизонного военного суда, а сам арест исполняется на гарнизонной либо войсковой гауптвахте. Федеральный закон от 08.08.2024 № 231-ФЗ ввёл особый порядок для военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции.

Ниже уровня закона работает Устав внутренней службы ВС РФ, утверждённый Указом Президента от 10.11.2007 № 1495. Его статья 176 прямо относит порядок хранения фотоаппаратов, магнитофонов, радиоприёмников и другой бытовой радиоэлектронной техники и порядок пользования ими в расположении полка к решению командира полка. Поэтому единого для всех частей правила «телефон выдают в такие-то часы» не существует: конкретное время задаёт командир, а не федеральный закон.

Когда запрет действует, а когда нет

Запрет не круглосуточный. Он действует при исполнении обязанностей военной службы, перечисленных в подпунктах «а», «в», «г», «е», «к», «о» и «п» пункта 1 статьи 37 закона № 53-ФЗ: участие в боевых действиях и выполнение задач в условиях вооружённых конфликтов (подпункт «а»), несение боевого дежурства, боевой службы и службы в суточном наряде («в»), участие в учениях и походах кораблей («г»), нахождение на территории воинской части в течение установленного распорядком дня служебного времени («е»), прохождение военных сборов («к»), оказание помощи правоохранительным органам («о») и ликвидация последствий стихийных бедствий, аварий и катастроф («п»). Подпункта «б» — «исполнения должностных обязанностей» — в этом перечне нет.

Есть и исключение: пункт 1.4 статьи 7 выводит из-под запрета электронные устройства, которые используются для выполнения служебных обязанностей в порядке, установленном нормативными актами.

На практике для военнослужащего по контракту это означает: личный смартфон при исполнении обязанностей иметь при себе нельзя, а порядок хранения и выдачи телефонов определяет распорядок части.

Учебный центр и район выполнения задач: где режим связи строже

Закон не делит службу на «учебку» и «зону задач» — он привязывает запрет к конкретным ситуациям, и на этапе подготовки таких ситуаций уже несколько. Подпункт «е» пункта 1 статьи 37 закона № 53-ФЗ относит к исполнению обязанностей военной службы само нахождение на территории воинской части в течение установленного распорядком дня служебного времени, подпункт «в» — несение боевого дежурства и службу в суточном наряде, подпункт «г» — участие в учениях. В эти периоды иметь при себе смартфон нельзя, даже если человек ещё не выехал из пункта постоянной дислокации.

В районе выполнения задач добавляется подпункт «а» — участие в боевых действиях и выполнение задач в условиях вооружённых конфликтов, и подключается особый порядок наказания по закону № 231-ФЗ. Он распространяется на военнослужащих мужского пола из числа солдат, матросов, сержантов, старшин, прапорщиков и мичманов — то есть на весь рядовой, сержантский и прапорщический состав; на офицеров этот особый порядок не распространяется.

Практическая разница между двумя этапами лежит не в тексте закона, а в распорядке. В учебном центре распорядок дня стабилен: занятия, приёмы пищи, личное время — и телефон, который хранится в установленном месте и выдаётся в отведённые часы. При выполнении задач распорядок подчинён обстановке, и предсказуемого «окна» для звонка может не быть неделями.

Отсюда простое правило для семьи: график связи на подготовке и график связи дальше — это два разных графика, и сравнивать их не нужно. Как устроен путь от подписания до выхода на задачи, разобрано на странице контракт на СВО, а на какой период заключается контракт — на странице срок контракта.

Какой телефон можно взять с собой в часть

Прямой нормы «кнопочные телефоны разрешены» в законе нет — разрешённость следует от противного. Простой телефон без интернета, камеры и геолокации не подпадает под определение запрещённых устройств из пункта 1.3 статьи 7.

Это подтверждает официальное разъяснение правительственного портала Объясняем.рф: простой кнопочный телефон взять в часть можно. Он будет храниться в установленном месте и выдаваться военнослужащему в определённое распорядком дня время.

Смартфоны на территории воинских частей запрещены из соображений безопасности. Фото- и видеосъёмка в местах дислокации также запрещена — в том числе на камеры телефонов.

Ответственность: что грозит за смартфон на службе и в зоне СВО

Нарушение запретов из пунктов 1.1 и 1.3 статьи 7 включено в перечень грубых дисциплинарных проступков (статья 28.5 закона «О статусе военнослужащих»).

По общему правилу за грубый дисциплинарный проступок предусмотрен дисциплинарный арест на срок до 30 суток, за несколько проступков — непрерывно не более 45 суток. Назначает его судья гарнизонного военного суда.

Для участников СВО правила жёстче. С 8 октября 2024 года действует Федеральный закон от 08.08.2024 № 231-ФЗ «Об особенностях применения и исполнения дисциплинарного ареста в отношении военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции». Нарушением гаджеты стали не с него: к грубым дисциплинарным проступкам нарушение запрета на электронные изделия отнесено статьёй 28.5 закона «О статусе военнослужащих» ещё с 2019 года — закон № 231-ФЗ воспроизвёл этот состав в собственном перечне и изменил порядок наказания. Дисциплинарный арест назначается без суда: решение принимает командир воинской части, начальник органа военной полиции или начальник гарнизона и оформляет приказом. Срок — до 10 суток за один проступок, непрерывно не более 15 суток, приказ исполняется незамедлительно. Особый порядок распространяется на военнослужащих мужского пола из числа солдат, матросов, сержантов, старшин, прапорщиков и мичманов.

Поэтому брать смартфон в зону СВО — прямой дисциплинарный риск, а не формальность. Запрет касается не только разговоров: под него попадают фото- и видеосъёмка в местах дислокации и распространение сведений, по которым можно определить местонахождение военнослужащих и деятельность воинских частей. Простой кнопочный телефон без интернета, камеры и геолокации этих ограничений не нарушает: он хранится в установленном месте и выдаётся в отведённое распорядком дня время. Если остаются вопросы по правилам связи, оставьте заявку на этой странице: перезвоним, проверим по вашей ситуации и запишем на приём в пункте отбора.

Что нельзя передавать даже с кнопочного телефона

Кнопочный телефон снимает вопрос об устройстве, но не снимает вопрос о содержании: перечень закрытых сведений задан пунктом 1.1 статьи 7 закона № 76-ФЗ. Норма адресована двум каналам — предоставлению информации средствам массовой информации и распространению её через интернет — и закрывает сведения, позволяющие определить принадлежность к Вооружённым Силам, местонахождение своё и других военнослужащих, а также деятельность, связанную с исполнением обязанностей военной службы. Личный телефонный разговор под эту норму формально не подпадает, но список тем от этого не меняется: сказанное в трубку легко оказывается в чате или в публикации, и тогда запрет уже нарушен.

На практике это означает, что по телефону не называют населённые пункты и ориентиры, номера воинских частей, позывные, состав и перемещения подразделений, сроки выездов и данные сослуживцев. Отдельная просьба к родным — не пересказывать услышанное в чатах и социальных сетях: запрет обращён к военнослужащему, но опубликованное родственником делает те же сведения общедоступными, а выложенная фотография из части попадает под запрет съёмки в местах дислокации.

Вторая сторона безопасности связи — звонки самой семье. Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России предупреждает: под видом связи с военнослужащим работают звонки от «сотрудников военкомата» и «Минобороны» с расспросами о поданных заявлениях на выплаты, сообщения о том, что родственник якобы в плену, с требованием денег, и рассылка в чатах для родственников файлов-«списков», после установки которых телефон теряет данные.

Общий признак всех этих схем один: собеседник торопит и просит деньги или личные данные. Вопросы о прохождении службы и денежном довольствии решаются лично или письменными запросами, а не по внезапному звонку с незнакомого номера.

Как родные держат связь с военнослужащим

Основной канал — кнопочный телефон, который выдают в определённое распорядком дня время. Связь с семьёй на СВО и в части идёт по регламенту, а не свободно: звонки возможны в отведённое время, и это стоит честно обсудить с близкими заранее.

Для родственников работает круглосуточная горячая линия Минобороны (Национальный центр управления обороной РФ): 8 (800) 100-77-07, 8 (495) 498-43-54, 8 (495) 498-34-46. По этим номерам можно получить ответы в том числе о местонахождении военнослужащих.

Письма и посылки в зону СВО отправляются через любое отделение Почты России на адрес: 103400, г. Москва-400, номер воинской части. Номер части узнают у самого военнослужащего или в военкомате по месту призыва, дальше отправления доставляет фельдъегерско-почтовая связь ВС РФ.

С 1 мая 2023 года посылки весом до 10 кг доставляются Почтой России бесплатно, число посылок от одного отправителя не ограничено. Контакт-центр Почты России: 8-800-100-00-00.

Как часто выходят на связь и что считать нормой

Нормы «военнослужащий звонит домой столько-то раз в неделю» в законодательстве нет: периодичность задают распорядок дня и регламент служебного времени, а устанавливает их командир воинской части или соединения — это статья 222 Устава внутренней службы ВС РФ, утверждённого Указом Президента от 10.11.2007 № 1495.

Что уставом закреплено твёрдо: в распорядке дня части должно быть предусмотрено время для личных потребностей военнослужащих — не менее двух часов, и не менее восьми часов для сна (статья 223). Для проходящих службу по контракту дополнительно составляется регламент служебного времени: в нём фиксируют время прибытия на службу и убытия с неё, перерыв для приёма пищи, самостоятельную подготовку и время на физическую подготовку (статья 224). Личное время — тот самый интервал, в который обычно и попадают звонки домой.

Тот же устав допускает, что распорядок дня и регламент служебного времени уточняются командиром на время боевых стрельб, полевых выходов, учений, манёвров, походов кораблей, несения боевого дежурства и службы в суточном наряде. Поэтому тишина в отдельные дни — чаще всего не происшествие, а изменившийся распорядок, о котором военнослужащий не всегда может предупредить заранее.

Что учесть перед подписанием контракта

Заранее договоритесь с семьёй о том, как будет устроена связь: по регламенту части, без ежедневного доступа к мессенджерам. Оставьте близким номер воинской части и телефоны горячей линии Минобороны — так они смогут получить информацию, даже когда звонков долго нет.

Смартфон в часть и тем более в зону СВО брать не стоит — возьмите простой кнопочный телефон, он решает задачу связи в рамках закона. Съёмку и публикации о службе исключите полностью: это прямо запрещено.

Об условиях службы читайте в материале контракт на СВО. Денежное довольствие составляет от 220 000 руб в месяц, федеральная выплата при подписании контракта — 400 000 руб; подробности по регионам собраны в разделе выплаты, а общую сумму поможет оценить калькулятор. Ответы на другие частые вопросы — в разделе вопросы и ответы.

Если связи нет неделями: что семья может проверить сама

Первое, что стоит сделать при долгом молчании, — направить письменный запрос сразу по двум адресам: в воинскую часть и в военный комиссариат по месту жительства семьи. Проверка «идут ли деньги» самостоятельным доказательством не служит: по части 31 статьи 2 Федерального закона от 07.11.2011 № 306-ФЗ денежное довольствие сохраняется и за безвестно отсутствующим военнослужащим и выплачивается членам семьи, проживавшим совместно с ним, поэтому поступления на карту сами по себе не подтверждают, что связь прервалась просто по распорядку.

Начисления смотрят в личном кабинете военнослужащего — сервисе Министерства обороны, который работает на данных Единого расчётного центра. Важная оговорка: вход выполняется по личному номеру военнослужащего и паролю, который он задаёт сам, поэтому автоматического доступа у родственников нет. Как устроен кабинет и что делать, если он не пускает, разобрано на странице личный кабинет военнослужащего, а календарь перечислений — на странице сроки выплат.

Второй канал — письменный. Письмо или посылка на адрес 103400, г. Москва-400 с номером воинской части, названный выше, идут по линии фельдъегерско-почтовой связи и доходят туда, куда не дотягивается телефон. Третий канал — круглосуточная справочная Национального центра управления обороной, номера которой приведены в разделе о связи с семьёй.

Про фонд «Защитники Отечества», созданный Указом Президента от 03.04.2023 № 232, стоит знать заранее. Розыском фонд не занимается и каналом связи с воинской частью не является: розыскные мероприятия ведёт Министерство обороны и проводит их бесплатно. При этом Указом Президента от 20.03.2025 № 157 деятельность фонда прямо распространена на членов семей лиц, пропавших без вести в период участия в специальной военной операции либо признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими: по этой линии семье оказывают психолого-психотерапевтическую помощь, бесплатную юридическую помощь и содействие в получении мер социальной поддержки.

Чего делать не стоит — платить посредникам, которые обещают «пробить» местонахождение: все розыскные мероприятия ведомство проводит бесплатно, а платные предложения — тот же круг схем, о которых предупреждает МВД. Если непонятно, с чего начать в вашей ситуации, оставьте заявку на этой странице: перезвоним и разберём порядок действий по шагам.

Источники
  • Федеральный закон от 06.03.2019 № 19-ФЗ
  • статья 27.1 закона № 53-ФЗ»
  • статьи 7 Федерального закона от 27
  • Федеральному закону от 06.03.2019 № 19-ФЗ
  • статьи 7 закона № 76-ФЗ отсылает к подпунктам «а»
  • статьи 37 закона № 53-ФЗ
  • Федеральный закон от 01.12.2006 № 199-ФЗ
  • Федеральный закон от 08.08.2024 № 231-ФЗ
Материал подготовлен редакцией сайта, проверен и обновлён 12 августа 2026. Нормы приводим по действующим актам; официальное опубликование — publication.pravo.gov.ru. Порядок отбора и требования к кандидатам — Минобороны России. Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию в пункте отбора.

Подходите ли вы для службы по контракту?

5 коротких вопросов — и специалист рассчитает вашу выплату (до 4 500 000 ₽)

Почему нам можно доверять

Публикуемся в федеральных СМИ

Наш материал об отрядах БАРС и условиях контракта вышел в издании «Блокнот» — читать публикацию.

Работаем с первоисточниками

Суммы берём из нормативных актов субъектов и с publication.pravo.gov.ru, а не из агрегаторов. Если действующий размер не подтверждён — не публикуем его вовсе.

Обновляем данные

Регионы пересматривают выплаты в течение года. Данные актуализированы 12 августа 2026, при звонке называем размер, действующий на день обращения. Лента изменений →

Частые вопросы

Можно ли брать смартфон на службу по контракту?
Нет. Пользоваться смартфонами на территории воинских частей запрещено, а при исполнении обязанностей службы иметь при себе устройства с интернетом, камерой и геолокацией запрещает пункт 1.3 статьи 7 закона «О статусе военнослужащих».
Какой телефон разрешён в воинской части?
Простой кнопочный телефон без интернета, камеры и геолокации. Он хранится в установленном месте и выдаётся военнослужащему в определённое распорядком дня время.
Что будет за смартфон в зоне СВО?
Это грубый дисциплинарный проступок. По Федеральному закону № 231-ФЗ дисциплинарный арест в зоне СВО назначается без суда — командиром части, начальником органа военной полиции или начальником гарнизона: до 10 суток за один проступок, непрерывно не более 15 суток.
Запрет на телефон действует круглосуточно?
Нет. Запрет действует при исполнении обязанностей военной службы — в боевых действиях, на боевом дежурстве, в наряде и в других случаях, перечисленных в статье 37 закона № 53-ФЗ. Кнопочный телефон выдают в отведённое распорядком время.
Как узнать, где находится военнослужащий, если он не выходит на связь?
Оставьте заявку на этой странице — перезвоним, разберём вашу ситуацию и подскажем порядок действий. Долгое молчание чаще всего объясняется регламентом, а не происшествием: кнопочный телефон выдают в отведённое распорядком дня время, а при выполнении задач связь ограничивают по соображениям безопасности. Для родственников круглосуточно работает справочная линия Национального центра управления обороной РФ, по которой отвечают в том числе на вопросы о местонахождении военнослужащих; её номера приведены выше, в разделе о связи с семьёй. Ещё один канал — письмо или посылка через Почту России на адрес 103400, г. Москва-400 с номером воинской части.
Как отправить письмо или посылку военнослужащему в зону СВО?
Через любое отделение Почты России на адрес: 103400, г. Москва-400, номер воинской части. С 1 мая 2023 года посылки весом до 10 кг доставляются бесплатно, их число от одного отправителя не ограничено.
Можно ли снимать фото и видео в части и публиковать их?
Нет. Фото- и видеосъёмка в местах дислокации запрещена, в том числе на камеры телефонов. Также запрещено распространять информацию, позволяющую определить местонахождение военнослужащих и деятельность воинских частей.
Есть ли статья 27.1 закона № 53-ФЗ про телефоны военнослужащих?
Нет, такой нормы не существует. Запрет записан в пунктах 1.1 и 1.3 статьи 7 Федерального закона от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих», которые были введены Федеральным законом от 06.03.2019 № 19-ФЗ. Закон № 53-ФЗ участвует в этой норме только отсылкой: его статья 37 перечисляет случаи исполнения обязанностей военной службы, при которых запрет работает.
Можно ли пользоваться телефоном в учебном центре до отправки?
Смартфон при исполнении обязанностей запрещён и там: подпункт «е» пункта 1 статьи 37 закона № 53-ФЗ относит к исполнению обязанностей само нахождение на территории воинской части в течение установленного распорядком дня служебного времени. Порядок хранения бытовой радиоэлектронной техники и пользования ею в расположении полка определяет командир полка — статья 176 Устава внутренней службы, утверждённого Указом Президента от 10.11.2007 № 1495.
Сколько раз в неделю военнослужащий может звонить домой?
Единой нормы нет. Периодичность определяется распорядком дня и регламентом служебного времени, которые устанавливает командир воинской части или соединения (статья 222 Устава внутренней службы). Устав требует предусмотреть в распорядке дня время для личных потребностей — не менее двух часов, но на период боевых стрельб, полевых выходов, учений и боевого дежурства распорядок уточняется, и пауза в звонках в такие дни объяснима.
Может ли семья войти в личный кабинет военнослужащего и проверить начисления?
Нет: вход выполняется по личному номеру военнослужащего и паролю, который он задаёт сам, отдельного доступа для родственников сервис не предусматривает. Как устроен сервис и какой путь для семьи предусмотрен вместо этого, разобрано на странице личный кабинет военнослужащего.
Помогает ли фонд «Защитники Отечества» связаться с военнослужащим?
Нет, фонд не является каналом связи с воинской частью и розыском не занимается — розыскные мероприятия ведёт Министерство обороны и проводит их бесплатно. При этом Указом Президента от 20.03.2025 № 157 деятельность фонда распространена на членов семей лиц, пропавших без вести в период участия в специальной военной операции либо признанных безвестно отсутствующими: им оказывают психолого-психотерапевтическую и бесплатную юридическую помощь и содействие в получении мер социальной поддержки.

Получить консультацию

Оставьте заявку — специалист ответит на ваши вопросы и рассчитает выплаты. Бесплатно.

Оставить заявку →

Другие статьи